POLÍTICAS DO ESTABELICIMENTO
1. O CHECK-IN É EFECTUADO DAS 16H00 ÀS 20H00 DO DIA DE CHEGADA.
2. O CHECK-OUT EFECTUA-SE ÀS 12 HORAS DO DIA DA PARTIDA.
3. O NÚMERO DE INQUILINOS DO APARTAMENTO NÃO PODE ULTRAPASSAR O NÚMERO DE PESSOAS ESTIPULADO AQUANDO DA RESERVA DO APARTAMENTO ATRAVÉS DA PLATAFORMA BOOKING.COM.
4. O DIA DE CHEGADA É OBRIGATÓRIO.
a. IDENTIFICAÇÃO DA PESSOA QUE ALUGOU O APARTAMENTO E DE TODAS AS PESSOAS QUE SERÃO REGISTADAS.
b. PAGAR O DEPÓSITO DE 150 € PARA ESTADIAS INFERIORES A 3 DIAS E 300 € PARA ESTADIAS SUPERIORES A 3 DIAS.
5. O APARTAMENTO SERÁ ENTREGUE LIMPO E DEVERÁ SER ENTREGUE NAS MESMAS CONDIÇÕES. CASO CONTRÁRIO, A CAUÇÃO SERÁ DESCONTADA NO TODO OU EM PARTE.
a. LIMPAR A COZINHA E DEIXAR TODOS OS UTENSÍLIOS LIMPOS E NO SEU LUGAR.
b. A MÁQUINA DE LAVAR LOIÇA E A MÁQUINA DE LAVAR ROUPA DEVEM ESTAR VAZIAS.
5. O CLIENTE É OBRIGADO A COMPORTAR-SE DE FORMA CIVILIZADA E A RESPEITAR AS REGRAS BÁSICAS DE PERMANÊNCIA NUMA PROPRIEDADE. CASO CONTRÁRIO, A GRANXOLA FLATS RESERVA-SE O DIREITO DE EXIGIR O ABANDONO IMEDIATO DO APARTAMENTO, SEM PREJUÍZO DOS DIREITOS DE INDEMNIZAÇÃO POR PARTE DA GRANXOLA FLATS, OU A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO DA RESERVA OU DO DEPÓSITO.
a. É ESPECIALMENTE IMPORTANTE NÃO FAZER BARULHO (VOZES, MÚSICA, ETC.) DEPOIS DAS 21 HORAS.
b. NÃO SÃO PERMITIDAS FESTAS NOS APARTAMENTOS.
c. SÓ AS PESSOAS REGISTADAS NO APARTAMENTO PODEM PERMANECER NOS APARTAMENTOS.
d. É ESTRITAMENTE PROIBIDO CONVIDAR PARA OS APARTAMENTOS PESSOAS NÃO REGISTADAS NOS APARTAMENTOS GRANXOLA.
POLÍTICAS DE CANCELAÇÅO
Nos Apartamentos Granxola, à tarifa normal, o cliente pode cancelar a reserva gratuitamente até 5 dias antes da data de chegada.
O cliente terá de pagar o preço total da reserva se cancelar durante os 5 dias que antecedem a data de chegada.
O Granxola Apartments cobrará ao cliente o valor total da reserva quando o período de cancelamento gratuito terminar.
Na tarifa não reembolsável, o cliente terá de pagar o preço total da reserva se cancelar em qualquer altura.
O Granxola Apartments cobrará ao cliente o montante total do pré-pagamento no momento da reserva.
POLÍTICAS DE PAGAMENTO
Granxola Apartments cobrará ao cliente o montante total do pré-pagamento antes do fim do período de cancelamento gratuito.
Na tarifa não reembolsável, o cliente terá de pagar o preço total da reserva assim que a reserva for efectuada.
Os seguintes métodos de pagamento são aceites nos apartamentos Granxola
1.- Dinheiro até um montante não superior a 1000€.
2.- Cartões de crédito VISA e MASTERCARD.
3.- Não aceitamos nenhum outro tipo de cartão como AMERICAN EXPRESS ou DINERS.